PortalStellungnahme BP zu den Spielproblemen
Hallo Farmerfreunde,
GearMan vom Community-Team gibt im offiziellen Forum folgende Stellungnahme zu den Problemen die es in jüngster Zeit gegeben hat:
Hallo Farmerama-Spieler,
zunächst einmal sind auch wir sehr enttäuscht über die Probleme, die es in den letzten Tagen gab.
Wir wissen, dass es eine frustrierende Situation für Alle ist, und wir haben und werden immer unser Bestes tun, um alle Probleme so schnell wie möglich zu beheben.
Heute haben wir einige Verbindungsprobleme in unserem Rechenzentrum gehabt, was dazu führte, dass alle Bigpoint Spiele für ein paar Stunden nicht erreichbar waren. Das war eine sehr unglückliche Situation. Wir sind uns bewusst, dass es nicht nur heute, sondern auch die letzten Tage ein Durcheinander gegeben hat und wir möchten uns dafür entschuldigen.
Derzeit erstellen wir einen Bonuscode, der für alle Spieler voraussichtlich bis zum Ende der nächsten Woche über die Newsseite abgeholt werden kann (weitere Informationen werden Anfang der nächsten Woche bekannt gegeben) und wir verlängern das Valentine Event um 24 Stunden.
Bitte glaubt uns, dass wir hart daran arbeiten, dass Farmerama wieder stabil laufen wird!
Ein besonderer Dank an unsere Moderatoren & Support-Teams: Sie unterstützen das Farmerama-Team auf unglaubliche Weise!
Und noch einmal: entschuldigt die Unannehmlichkeiten und DANKE für Euer Verständnis und Eure bemerkenswerte Geduld.
Euer Farmerama-Team
Was meint ihr zu dieser Stellungnahme ?
Ich persönlich möchte Euch für eure Fairness im Chat danken. Auch wenn man frustriert und wütend ist, ist es nicht selbstverständlich, sachlich zu argumentieren.
Ich hoffe ihr tankt am Wochenende etwas Ruhe und Gelassenheit um auf euren Farmen wieder durchzustarten
Eure
Kubikus
